Política de privacidad
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Quiénes somos
Subila (subila.com) es un servicio para juntar en un álbum privado las fotos y videos que los invitados sacan en un evento. Operamos desde Argentina y somos responsables del tratamiento de los datos descritos en esta política. Para cualquier consulta escribinos a [email protected].
Datos de los anfitriones
Cuando creás una cuenta guardamos tu nombre, tu email y una versión cifrada de tu contraseña, o el identificador de tu cuenta de Google si entrás con Google. También guardamos el idioma que elegiste, los eventos que creás (nombre, enlace, tipo, plan) y la actividad necesaria para operar tu cuenta, como los códigos de acceso que canjeás.
Datos de los invitados
Los invitados no necesitan cuenta. Cuando alguien sube contenido a un álbum guardamos los archivos, su nombre de archivo, tamaño y tipo, la fecha de subida y un identificador anónimo que se guarda en una cookie del dispositivo durante un año. Ese identificador nos permite mostrarle a cada invitado lo que subió y evitar duplicados; no lo vinculamos con un nombre ni un email. Si el álbum lo permite, un invitado puede agregar de forma opcional su nombre o una descripción.
Fotos y videos
El contenido subido pertenece a quien lo subió y al anfitrión del evento. Solo lo usamos para operar el servicio: almacenarlo, generar versiones reducidas para mostrarlo rápido, mostrarlo dentro del álbum y en la pantalla en vivo, y permitir la descarga. Pueden verlo el anfitrión y las personas que tengan el enlace o el código QR del álbum. No usamos tus fotos para publicidad, para entrenar modelos ni las compartimos con terceros fuera de los proveedores que se listan abajo.
Cuánto tiempo guardamos el contenido
Los archivos de un evento se conservan durante la ventana de su plan: 7 días en el plan Gratis y 6 meses en el plan Pro, contados desde la creación del evento. Cuando termina esa ventana los archivos y sus versiones reducidas se eliminan de forma definitiva. Descargá todo antes de que venza. Los datos de tu cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa; si la cerrás, los eliminamos dentro de los 30 días, salvo que la ley nos obligue a conservar algo.
Cookies
Usamos solo cookies necesarias: una cookie de sesión para mantenerte conectado como anfitrión, una cookie temporal durante el inicio de sesión con Google, una cookie con el identificador anónimo de invitado y una cookie con el idioma elegido. No usamos cookies publicitarias.
Analítica
Usamos PostHog para entender cómo se usa el producto (por ejemplo, qué pantallas se visitan o si una subida falla). Para anfitriones con sesión iniciada la analítica se asocia a tu cuenta; para invitados, al identificador anónimo. Nunca enviamos a la herramienta de analítica las fotos ni los videos.
Proveedores
Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos en nuestro nombre: Hetzner (servidores y base de datos, en la Unión Europea), Cloudflare (red de entrega y almacenamiento de archivos), Resend (envío de emails como el de recuperación de contraseña), Google (inicio de sesión con Google, solo si lo elegís) y PostHog (analítica). Todos están obligados contractualmente a proteger los datos y a usarlos solo para prestarnos el servicio. Parte de los datos se procesa fuera de Argentina.
Seguridad
Las conexiones van cifradas con HTTPS, las contraseñas se guardan con hash y los enlaces a los archivos están protegidos. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te vamos a avisar.
Tus derechos
Podés acceder a tus datos, corregirlos, pedir que los eliminemos o pedir una copia escribiendo a [email protected] desde el email de tu cuenta. El anfitrión puede borrar cualquier foto o video de su álbum desde el panel. Si sos invitado y querés que se elimine algo que subiste, escribinos con el enlace del álbum. En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
Menores
Para crear una cuenta hay que ser mayor de 18 años. El anfitrión es responsable de contar con el consentimiento necesario para las fotos en las que aparezcan menores.
Cambios
Si cambiamos esta política de forma relevante, vamos a actualizar la fecha de arriba y avisar por email a los anfitriones con cuenta activa.