Términos y condiciones
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
El servicio
Subila te permite crear un álbum privado para un evento, compartirlo con un enlace o un código QR, recibir fotos y videos de los invitados, mostrarlos en una pantalla en vivo y descargarlos. Al crear una cuenta o subir contenido aceptás estos términos y nuestra política de privacidad.
Cuentas y anfitriones
Para crear eventos necesitás una cuenta y tener al menos 18 años. Sos responsable de mantener tu contraseña en secreto y de todo lo que pase con tu cuenta. Como anfitrión decidís con quién compartís el enlace del álbum, cuándo habilitás o cerrás las subidas y qué contenido se queda: podés borrar cualquier foto o video desde tu panel.
Invitados
Cualquier persona con el enlace o el código QR puede ver el álbum y, si el anfitrión lo habilitó, subir contenido sin crear una cuenta. Al subir algo declarás que tenés derecho a compartirlo y aceptás que el anfitrión y las demás personas con acceso al álbum lo vean y lo descarguen.
Contenido
El contenido que se sube sigue siendo de su autor. Nos das a nosotros y al anfitrión una licencia limitada para almacenarlo, procesarlo, mostrarlo dentro del álbum y ofrecerlo para descargar, solo con el fin de prestar el servicio. No está permitido subir contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros, sexualmente explícito, violento, que acose a alguien o que contenga software malicioso. Podemos quitar contenido o cerrar un álbum que incumpla estas reglas. Para reportar abuso escribí a [email protected] con el enlace del álbum.
Planes y límites
El plan Gratis admite hasta 30 fotos y videos, 500 MB en total y conserva el contenido 7 días. El plan Pro admite fotos y videos sin límite de cantidad hasta 150 GB y conserva el contenido 6 meses. Cada archivo puede pesar hasta 200 MB. Los límites se cuentan por evento y podemos ajustarlos avisando con anticipación; los cambios no afectan a eventos Pro ya activos.
Pagos
El plan Pro es un pago único por evento, sin suscripción. Al pagar recibís un código de acceso que se canjea desde la configuración del evento y lo pasa a Pro. Los precios se publican en dólares estadounidenses en subila.com y pueden cambiar; el precio que pagaste no cambia para ese evento. Los impuestos que correspondan según tu país se agregan al momento del pago cuando aplica.
Reembolsos
Si no usaste Subila en tu evento, te devolvemos el importe completo: escribinos a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la fecha del evento. Si el álbum ya recibió subidas de invitados, consideramos que el servicio fue usado y no corresponde reembolso, salvo que haya habido una falla de nuestro lado que impidiera usarlo.
Conservación y descarga
Cuando termina la ventana de tu plan, el contenido del evento se elimina de forma definitiva y no podemos recuperarlo. Es tu responsabilidad descargar los originales antes de esa fecha. Subila no es un servicio de respaldo a largo plazo.
Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo posible para que el servicio funcione sin interrupciones, pero lo ofrecemos tal como está y no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a vos se limita al importe que pagaste por el evento afectado. No somos responsables por el contenido que suben los invitados ni por el uso que el anfitrión haga del álbum.
Cierre de cuenta
Podés cerrar tu cuenta cuando quieras escribiendo a [email protected]. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, con aviso previo salvo que el incumplimiento sea grave.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resuelve ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor en tu lugar de residencia.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, vamos a avisar por email a los anfitriones con cuenta activa con al menos 15 días de anticipación. Seguir usando Subila después de esa fecha implica aceptar la versión nueva.